Tipps für barriere·freie E-Mails
Viele Menschen verschicken jeden Tag viele E-Mails.
Darum gibt es hier Tipps für barriere·freie E-Mails.
Schrift und Aussehen der E-Mail
- Stellen Sie die Schrift in der E-Mail groß genug ein.
Mindestens auf Schrift·größe 12. - Benutzen Sie eine Schrift ohne Serifen.
[Serifen sind die kleinen Linien unten an den Buchstaben.] - Schreiben Sie mit schwarzer Schrift auf weißem Grund.
Inhalt der E-Mail
- Schreiben Sie eine klare Betreffzeile.
So dass alle sofort erkennen können:
Worum geht es in der E-Mail? - Stellen Sie sich am Anfang der E-Mail einmal kurz vor.
- Schreiben Sie die E-Mail möglichst klar und verständlich.
Also zum Beispiel in kurzen Sätzen.
Und ohne Fremd·wörter. - Geben Sie der Person mehrere Möglichkeiten, auf die E-Mail zu antworten.
Zum Beispiel:
Auch mit einer E-Mail.
Oder mit einem Anruf.
Bilder, Links und Dateien
- Schickst Du einen Anhang mit Deiner E-Mail?
Dann beschreibe in der Mail:
Was für ein Anhang ist das? - Verschickst Du Links in der E-Mail?
Dann schreibe alle Links zusammen ans Ende der E-Mail. - Verschickst Du Dateien in Deiner E-Mail?
Also zum Beispiel Fotos oder Word-Dateien?
Dann gib den Dateien klare Namen.
Damit die Leser*innen sofort erkennen können:
Was für eine Datei ist das? - Schreibe Bildbeschreibung in Deine E-Mail.
Auch für Logos.
[Ein Logo ist das Erkennungs·zeichen einer Firma.]