Viele Menschen rufen den Not·ruf an - auch ohne Not·fall
112 ist die Not·ruf·nummer.
Es ist die Nummer der Feuer·wehr.
Aber es gibt ein Problem mit der Not·ruf·nummer.
Viele Menschen rufen auch ohne Not·fall fort an.
Zum Beispiel bei Hals·schmerzen.
Warum ist das ein Problem?
Die Mit·arbeiter*innen der Not·ruf·nummer können immer nur mit einer Person gleich·zeitig sprechen.
Eine Person in einer echten Not·situation muss dann vielleicht länger warten.
Karl-Heinz Banse ist der Präsident des Deutschen Feuer·wehr·verbandes.
Er sagt:
"Das Problem ist massiv und wird immer größer, insbesondere in Ballungs·zentren."
[Ballungszentrum bedeutet:
In einer Gegend leben sehr viele Menschen.]
Für weniger schwere Fälle gibt es eine andere Telefon·nummer.
Es ist die ärztliche Bereitschafts·nummer: 116 117.
Dort kann man Ärzte*innen Fragen zur eigenen Gesundheit stellen.
Ohne die Not·ruf·nummer zu blockieren.
Die Rufnummer 112 ist eine Bundesweite Notrufnummer,
während die Rufnummer 110 nur die örtliche Polizei betrifft.